Descripción del puesto
Principales responsabilidades:
- Recibir a los clientes que ingresan al área de servicio y brindar una atención cordial y profesional.
- Relevar necesidades del cliente y colaborar en la confección de órdenes de trabajo.
- Asistir en la explicación de servicios, tiempos estimados y procesos de reparación.
- Realizar el seguimiento del estado de los vehículos junto al equipo de taller.
- Mantener comunicación con el cliente sobre avances o novedades, bajo supervisión.
- Colaborar en la entrega del vehículo, explicando los trabajos realizados.
- Registrar información y movimientos en los sistemas internos del concesionario.
- Cumplir con los estándares de calidad y atención definidos por la marca.
- Trabajar en equipo con asesores senior, técnicos y jefatura de taller.
Requisitos
- Experiencia laboral previa de hasta 1 año trabajando en la posición Asesor deservicios.
- Experiencia previa en concesionarios o talleres.
- Interés por el rubro automotriz y el área de servicio/postventa.
- Buenas habilidades de comunicación y trato con clientes.
- Perfil organizado, responsable y con predisposición al aprendizaje.
- Manejo de herramientas informáticas.
- Conocimiento en el manejo del sistema de gestión Bianchi (deseable).}
- Conocimientos relacionados con la mecánica automotriz.
- Vocación de servicio y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo supervisión.
Beneficios
La empresa ofrece incorporación inmediata, excelente clima laboral y capacitación continua con posibilidades de desarrollo profesional.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)
Nosotros
Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Servicios Junior para incorporarse a un concesionario oficial de vehículos de alta gama, ubicado en Pilar, provincia de Bs. As., orientado a brindar una atención profesional al cliente y a desarrollarse dentro del área de postventa.